Balık Kılçığı Çizelgesi

Bu dosya, belirli bir sorunun ya da olayın nedenlerini sınıflandırarak incelemek için hazırlanmış bir balık kılçığı (neden-sonuç) şablonudur. Sorunun kök nedenlerini ekip içinde tartışırken ortak bir çerçeve olarak kullanabilirsiniz.

Dosyanın içeriği​

• Diagram: "Cause and Effect Diagram" başlıklı ana sayfadır. Ürün, süreç, olay ya da hata adını ve tarihi yazabileceğiniz alanlar bulunur. Diyagramda "Effect" (sonuç) kutusu ile "Equipment" ve "People" gibi kategoriler yer alır. Kategorilerin altında "Primary Cause", "Secondary Cause" ve "Sub-Category" satırları vardır. Sayfanın üstündeki yardım notu, diyagrama dal eklemek için satır ya da sütunların nasıl kopyalanıp ekleneceğini anlatır.
• Outline: Aynı analizi "Cause & Effect in Outline View" başlığı altında girintili liste olarak sunar. "EFFECT:" alanının altında Equipment, Process, People, Materials, Environment ve Management kategorileri bulunur. Her kategorinin altında birincil, ikincil nedenler ve alt kategoriler girintiyle gösterilir. Gerekirse satır ekleyip silebilirsiniz.

Dosyada formül, makro, grafik ya da tablo bulunmaz; tüm alanlar elle doldurulacak biçimde hazırlanmıştır.

Nasıl kullanılır​

1. Diagram sayfasında başlık alanına incelediğiniz sorunu, ürünü ya da olayı yazın ve tarihi girin.
2. "Effect" kutusuna sorunun sonucunu yazın.
3. Kategori başlıklarını (Equipment, People vb.) kendi konunuza göre düzenleyin.
4. "Primary Cause" ve "Secondary Cause" satırlarına nedenleri girin; dal eklemek gerekirse yardım notundaki yönergeye uyarak ilgili sütunları kopyalayın.
5. Daha kalabalık analizler için Outline sayfasında aynı nedenleri liste düzeninde yazın.

Yararlanmanız dileğiyle.